無料相談から工事引き渡しまでの流れ
お問合せからご契約までの流れをご説明します。
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無料相談
まずは、メールまたはLINEにてリフォームの要望や工事・費用についての疑問点を無料でご相談ください。
図面などの資料を持ち込んで詳しい話が聞きたい場合は相談員に聞いてみてください。
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リフォーム会社の推薦
要望を伝えると、該当する工事に対応できるリフォーム会社を数社推薦してくれます。
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リフォーム会社と打ち合わせ
推薦されたリフォーム会社と個別に打ち合わせを行い、現地調査・見積もり依頼を進めましょう。
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見積もり提案・ご契約
各社からの提案内容・見積もりを比較検討し、納得ができたら1社と工事契約を交わしていただきます。
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詳細仕様打ち合わせ、工程表
契約後は、工事の詳細打ち合わせを必要に応じて行い、工程表でスケジュールを確認の上、工事を進めていきます。
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完工・引き渡し・完了届けの提出
工事が完了したら、引き渡しとなります。
工事を担当したリフォー ム会社には、完了届けを協議会に提出していただきます。
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アンケート調査の協力
お施主様には工事後のアンケート調査を通じて、工事の満足度や施工会社の対応について評価いただき、今後の業務改善に活かしています。
リフォーム会社の選定基準
- アフターを考えてお近くの会社をご紹介
住宅は必ず経年劣化するため、リフォー ムは工事後のアフターメンテナンスに対 応できることが重要です。そのため、ご紹介する工事会社は施工する現場にできるだけ近い会社をご紹介しています。 - 工事適正を考えて マッチング
ーロにリフォームといっても、水道、電気、ガス、内装、耐震、間取り変更などさまざまな工事に応じて専門職人が違います。
そのため、お客様が希望する工事に対応できる職人・工務店をご紹介しています。 - リフォーム瑕疵保険
万が一のためのリフォーム瑕疵保険に加入しています。
瑕疵保険とは、 リフォーム工事に不具合があったときに、事業者が修繕のために行う補修工事にかかる費用を保険でカバーできるものです。